MISSÃO: Prestar uma consultoria completa e diferenciada aos nossos clientes.
VISÃO: Expandir nosso trabalho de forma organizada, tornando-se um ícone do setor imobiliário reconhecido por desenvolver uma assessoria de qualidade.
VALORES: Satisfazer as necessidades de nossos clientes visando sempre a ética e o respeito por eles e por nossos colegas de trabalho.
Quem somos
· A marca: Levando em consideração que atualmente a internet é o melhor mecanismo de busca por novas oportunidades, o site www.clickimovel.com traz no próprio nome a idéia de facilidade de busca pelo que o cliente procura e já conseguimos provar que desta forma atingimos não somente os clientes locais, como clientes do mundo todo. Possuímos mais de 70 domínios incorporados com direcionamento direto para a página, tais como www.Compre na planta.com e www.Pré lancamentos.com, entre outros.
O site possui uma inteface dinâmica e bem organizada, de forma que facilite a navegação e a busca de imóveis, possui o serviço de Corretor Online para auxiliar no atendimento aos visitantes e atualmente pode ser visualizado em 4 idiomas diferentes.
Fazemos manutenção diária a fim de proporcionar aos visitantes uma visualização diferente e atualizada a cada dia.
· A equipe: Formamos hoje uma equipe de corretores assossiados que fazem parte de uma seleção de profissionais credenciados junto ao CRECI/SC e qualificados com um excelente histórico de trabalho realizado nos últimos anos em cargos importantes de grandes empresas do segmento imobiliário da Grande Florianópolis.
· Os parceiros: Em um mercado tão concorrido como o nosso, visamos trabalhar em parceria com diversas imobiliárias e corretores, a fim de ampliar nossas possibilidades de vendas.
Assessoria aos incorporadores
· Formatação da tabela: Baseado no conhecimento de mercado e nas experiências em grandes cases de sucesso, nossa equipe possui ampla capacidade de elaborar sugestões de tabela de pagamento ou financiamento direto, de forma que facilite a comercialização e amplie o número de vendas.
· VPL: Criação de planilha de valor presente sugestiva que incentivam o cliente a adiantar prestações e quitar seu saldo devedor antecipadamente.
· Confecção de contrato: Criação de um contrato padrão com assessoria jurídica e elaboração de um Quadro Resumo com os dados do imóvel e do cliente comprador, o que agiliza o processo burocrático e facilita no trabalho de venda de impacto.
· Marketing: Criação de planejamento de marketing direcionado para o público alvo, visando atingir o maior número de pessoas com o menor custo. Isso inclui desde a sugestão de nome até a criação banners e panfletos.
· PDV: Como trazemos uma forma de trabalho bastante agressiva e intencionada em vender o empreendimento no menor tempo possível, tabalhamos com Pontos de Vendas móveis em diversos locais da cidade onde possui grande fluxo e concentração de possíveis clientes.
· Inclusão no site: Os empreendimentos ficam destacados em flash no cabeçalho de nosso site, que atualmente recebe mais de 2.000 acessos por mês.
· Telemarketing: Uma das formas que utilizamos para divulgar nossos lançamentos é o telemarketing com nosso banco de dados, com moradores da região, investidores e comércio local.
· Visita dirigida: Sabendo que atualmente as ofertas são muitas e os clientes custam mais a chegar até o plantão de vendas, nossa equipe faz um trabalho de mapeamento da região em torno do empreendimento, onde faz um trabalho de divulgação pessoal.
· Treinamento intensivo: Para se tornar convincente ao tratar com os clientes, é fundamental ter um conhecimento absoluto do produto que está oferecendo. Pensando nisso fazemos um treinamento intensivo com avaliações, visitas freqüentes à obra, leitura do Memorial Descritivo, além do estudo sobre a região.
· Relatório de captações: Semanalmente repassamos aos incorporadores um relatório contendo todas as visitas ao stand e outras captações, deixando o incorporador a par da aceitação dos clientes, da procura pelo produto e da conversão em vendas.
Assessoria aos proprietários
· Avaliação do imóvel: O fato de trabalharmos com profissionais especialistas em regiões, possuímos grande conhecimento de mercado, podendo auxiliar o proprietário na hora de avaliar o imóvel que pretende colocar à venda e não existe nenhum custo adicional para este serviço.
· Inclusão no site: Todo imóvel agenciado por nossa equipe é fotografado e num prazo máximo de 48 horas já estará disponível em nosso site, onde fica em destaque por no mínimo uma semana. É importante ressaltar que existe um padrão de edição das imagens ocultando fotos dos moradores e placas dos carros para garantir a segurança e a privacidade de nossos clientes;
· Colocação de placas: Sabendo que esta é a maior fonte de captação de clientes com interesse, no momento em que visitamos o imóvel, já temos à disposição placas e faixas para auxiliar na sinalização do imóvel à venda;
· Anúncios na internet: Após serem incluídos em nosso site, os imóveis são anunciados em diversos sites da internet, que nos traz grande captação de novos clientes, inclusive de outras cidades;
· Comunicação com os clientes: Quando um imóvel é cadastrado no site, o sistema gera uma pesquisa feita no banco de dados para verificar os clientes cadastrados com interesse em imóveis com tais características. Todos esses clientes são contactados e informados a respeito deste imóvel.
· Informativo aos parceiros: Além dos clientes, é sempre interessante informar aos corretores e imobiliárias parceiros, a fim de verificar se eles possuem clientes para o seu imóvel.
· Corretor responsável: Na grande maioria dsas vezes, quem levará os clientes para visitar seu imóvel será o mesmo corretor que realizaou o agenciamento, tendo em vista que o mesmo é o maior conhecedor das características do imóvel e já possui o conhecimento de toda a região onde atua.
· Relatório de visitação: A cada visita realizada ao seu imóvel, o corretor entrará em contato para informar que o imóvel foi demonstrado e lhe passar um feedback em relação ao cliente visitante.
Assessoria aos clientes
· Serviço leva e traz: Nossos clientes não precisam se preocupar com o trânsito, vaga para estacionar ou como fazer para encontrar o local. Basta agendar uma visita e solicitar ao corretor que o pegue em casa ou no trabalho.
· Atendimento 7 dias por semana: Como a maioria das pessoas trabalha ou estuda em horário comercial, prestamos atendimento em qualquer dia da semana, inclusive aos feriados.
· Corretor online: Nosso site conta com uma ferramenta de apoio aos clientes, que podem consultar um corretor online via chat ou por voz, através do Skype.
· Pesquisa filtrada: Para evitar perda de tempo do cliente visitando imóveis que não interessam, trabalhamos com uma pesquisa de imóveis onde captamos todas as exigências e preferências dos clientes a fim de encontrar o imóvel ideal.
· Notificação por email: Todo imóvel agenciado com o perfil solicitado pelo cliente, é enviado com fotos e detalhes por email, para que o mesmo verifique se há interesse antes de precisar visitar o imóvel.
· Documentação do imóvel: Antes do cliente assinar o contrato ou qualquer outro tipo de documento, nós recolhemos toda a documentação do imóvel e apresentamos ao cliente comprador, para que ele saiba que está fazendo uma aquisição em segurança.
· Processo de financiamento: Todo o processo de financiamento bancário, como recolhimento de documentação, entrada no processo no agente financeiro e acompanhamento do processo é feito com assessoria de nossos profissionais, onde o cliente somente precisará comparecer na agência, no momento da assinatura do contrato de financiamento bancário.
· Escrituração do imóvel: Fazemos todo o acompanhamento no processo de escrituração do imóvel, apresentando a documentação necessária, retirando a escritura pronta e entregando pessoalmente ao cliente comprador.